Виробник вуличних iгрових, спортивних комлексiв i елементiв благоустрою громадських територiй
Доставка

Доставка обладнання може здійснюватися транспортом BiLand, автоперевізника або на умовах самовивозу транспортом замовника зі складу при виробництві. Вантаження на складі здійснюється силами співробітників BiLand. Поставка товарів і виконання замовлень охоплює всю територію України.

Оплата

Оплата замовлення здійснюється готівкою або безготівково.
У разі безготівкового розрахунку менеджери BiLand готують і надають весь необхідний пакет документів.

Строки виробництва

За наявності замовленого обладнання на складі відвантаження здійснюється протягом 2-3 днів з моменту оплати.
Якщо замовлення індивідуальне (за вашими зміненими вимогами і кресленням) або товар відсутній в скадській програмі BiLand, термін виготовлення складає 21 робочий день з моменту внесення передоплати.
Термін виготовлення складних і великих комплексів, нестандартних елементів обговорюється в індивідуальному порядку.

Монтаж

Найчастіше монтаж здійснюється фахівцями з монтажу BiLand. Вартість установки обладнання залежить від продукції, умов монтажу, віддаленості від виробництва. В середньому вартість монтажу виходить до 20% від вартості замовлення.
У деяких випадках зручний шеф-монтаж. Установка здійснюється силами працівників замовника під контролем співробітника BiLand. Витрати на проживання майстра, матеріали, забезпечення інструментом, а також пошук робочої бригади в цьому випадку проводиться замовником самостійно.

Іноді монтаж проводиться самостійно. В цьому випадку збирання та установка повинні здійснюватися згідно технічного паспорту, який додається до кожного виробу. У паспорті на виріб описаний детальний порядок монтажу, складання та введення в експлуатацію обладнання. У разі самостійного збириння BiLand не несе відповідальності за поламання виробів, яке трапилось через неправильне збирання.

 

Гарантія

BiLand надає гарантію на всю вироблену продукцію за умови монтажу нашими фахівцями — 12 місяців з моменту введення обладнання в експлуатацію.

Ми віримо, що наше обладнання з гідністю прослужить весь гарантійний період. Це стосується і надійності споруд, і покриття, і стійкості до УФ-випромінювання.

Купуючи продукцію BiLand, ви отримуєте:

  • супровід продукції на весь термін її служби
  • післягарантійне обслуговування
  • ремонт в разі негарантійного зламання.

Ми цінуємо кожного клієнта і, спираючись на свої знання, робимо все можливе, щоб експлуатація і обслуговування обладнання було приємним досвідом. Кожен наш виріб – маленький внесок в комфорт як вашого дозвілля, так і оточуючих. У нас завжди в наявності всі документи: сертифікати, висновки та паспорти.

Умови повернення товару

Повернення товар, придбаних на нашому сайті, відбувається у випадках і згідно з умовами прописаних Законом України «про захист прав споживачів» – споживачі під час придбання, замовлення або використання продукції, яка реалізується на території України, для задоволення своїх особистих потреб мають право на:

  • захист своїх прав державою;
  • належну якість продукції та обслуговування;
  • безпечну продукцію;
  • необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про продукцію, її кількість, якість, асортимент, а також про її виробника (виконавця, продавця);
  • відшкодування майнової шкоди, заподіяної внаслідок недоліків продукції (дефекту в продукції), відповідно до закону;
  • звернення до суду та інших уповноважених державних органів за захистом порушених прав;

Згідно Закону України «Про захист прав споживачів», споживач має право обміняти непродовольчий товар належної якості на аналогічний у продавця, у якого він був придбаний, якщо товар не задовольнив його за формою, габаритами, фасоном, кольором, розміром або з інших причин і не може бути ним використаний за призначенням. Покупець має право на обмін товару належної якості протягом 14-ти днів, не рахуючи дня покупки, якщо триваліший строк не оголошений продавцем. Обмін товару належної якості проводиться, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, а також розрахунковий документ, виданий споживачеві разом з проданим товаром. Якщо в наявності немає аналогічного товару на заміну, покупець має право вибору, а саме:

  • придбати будь-які інші товари з наявного асортименту з відповідним перерахуванням вартості;
  • розірвати договір та одержати назад гроші у розмірі вартості повернутого товару;
  • здійснити обмін товару на аналогічний при першому ж надходженні відповідного товару в продаж.